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农行山东省济宁市泗水支行泉林分理处强化技能提升服务
2019-08-22 18:04:32   来源:农行山东省泗水县支行   作者:邵泽平

        大洋财经信息网讯(邵泽平)今年以来,农行山东省济宁市泗水县支行泉林分理处,强化服务意识,提升个人素质和专业技能。有力的提升了服务质量。一是抓好日常管理。注重对员工服务意识培养,在员工中开展服务意识教育和服务技能培训,不断优化服务窗口,倡导员工说好每一句话、指导员工办好每一笔业务、督导员工服务好每一个客户,用心赢得客户的心,用真诚感动客户。二是加强业务精细化的学习。在业务营销时,深化文明服务意识,从客户利益出发,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营销。三是经常性抓业务学习。该处时刻督促网点所有员工坚持业务学习,不断加强自己的理论素质和专业水平,在工作中能做到得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

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